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    Factores que inciden en la intención de compra online para consumidores de productos Avon Ecuador Zona 411 equipo #2 de la ciudad de Riobamba, año 2016.

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    El objetivo fue determinar qué factores inciden en la Intención de Compra On line, para consumidores de Productos Avon Ecuador de la Zona 411 Equipo #2 de la ciudad de Riobamba, en el año 2016. Para lo cual se realizó un diagnóstico sobre la problemática recopilando información mediante fuentes bibliografías y encuestas, descubriendo la falta de estrategias digitales y de comunicación. Con el software estadístico SPSS utilizando el coeficiente de Alfa de Cron Bach y Coeficiente de Pearson se determinó que el 3,81% piensan utilizar internet, el 3,70% se les hace fácil realizar sus compras, el 3,61% compran fácilmente siguiendo las instrucciones en tiendas virtuales. En función de estos resultados obtenidos se comprobó la incidencia de aplicar las estrategias para posicionar mejor la página web de la empresa Avon, generando una mejor relación con los clientes y la intención de compra on line. Concluyendo el estudio con una Propuesta de Acciones y un Plan de Marketing Digital encaminadas a minimizar las opiniones negativas de los clientes sobre las compras por internet. Se recomienda realizar evaluaciones sistemáticas y planes de acciones que permitan determinar las deficiencias identificadas posibilitando el incremento de la utilidad percibida y facilidad de uso de la página web.The aim of this study was to establish the factors affecting customers’ on line shopping intention of Avon Ecuador products in Zone 411 Sector#2 in the city of Riobamba in 2016. A diagnosis was performed to gather information from literature review and surveys showing the lack of digital and communication strategies. With the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), the Cronbach’s alpha and the Pearson correlation coefficient, it was determined that of the customer, 3,81% consider shopping on line, 3,70% shop on line easily, 3,61% shop easily by following on line store instructions. These results showed the incidence when applying the strategies to position this enterprise website, since it promotes a better relationship between customers and the on line shopping intention. In conclusion, actions and a digital marketing plan were posed to diminish negative customer reviews about shopping on line. It is recommend to carry out systematic evaluation and action plans to determine failure. Thus, the perceived usefulness and the perceived ease of use of the website will be improved

    Propuesta para mejorar la gestión administrativa en la Institución Educativa “Alipio Rosales Camacho” del distrito de Pampas De Hospital, Provincia De Tumbes, Año 2016.

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    El presente trabajo tuvo como propósito fundamental, Proponer estrategias permitan mejorar la gestión administrativa de los directivos de los Centros de Educación. Esta investigación fue un Proyecto factible apoyado en una investigación de Campo. Se trabajó con una población de 02 directivos de la Institución Educativa, su nivel de conocimiento en materia de gerencia educativa es muy poca y sus relaciones de comunicacionales con el personal que está a su cargo es muy deficiente. Los directivos están dispuestos para buscar soluciones, para conseguir recursos que hagan viable la propuesta. Se recomienda poner en práctica la propuesta. Se deben promover entrevistas con personas especializadas en la gerencia educativa para buscar orientaciones, que ayuden a ampliar temas relacionados con la Gerencia y Administración Educativa, Gestión escolar, comunicación, toma de decisiones. Se aspira que este trabajo constituya un aporte significativo al personal directivo interesado y preocupado en mejorar las estrategias en gestión administrativa, haciendo del proceso una actividad agradable, efectiva, transparente y duradera

    Meka Box

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    El trabajo presentado a continuación busca dar validez a un mecanismo poco explotado en el rubro de productos físicos que es la; suscripción; Siendo más específicos con la idea de negocio, Meka Box busca distribuir diversos accesorios de; moda; dentro de un box por el pago de una cuota fija mensual. Nosotros no buscamos simplemente vender una pulsera o un collar, queremos ofrecer una experiencia completa a cada; mujer; que adquiera nuestro producto. Para lograrlo, hacemos un estudio y análisis completo del mercado de la moda para mantenernos actualizados. Así mismo, toamos sus; preferencias; parar armarles un paquete que se acople totalmente a sus necesidades. Nosotros contamos con cuatro versiones de nuestros boxes: Fancy, Romantic, Urban y Random. Cada uno se alinea perfectamente a los gustos de nuestras usuarias. Por ello, tomando las novedades de la industria y los propios gustos de nuestras suscritoras, aramos un box que incluya una grata; sorpresa. De esta forma, generar un vínculo directo con ellas y seguir brindándoles los mejores accesorios cada temporada. Esta idea no termina en un concepto, sino será plasmada en números, dando validez a la rentabilidad de esta innovadora versión de negocio: Meka Box.The next presented job looks for the validation of a new way to work in the industry of solids products, which is the; subscription; In other to be more specific with the business idea; Meka Box wants to distribute various; fashion; accessories in a box with a unique and permanent payment every month. We just don’t want to sell earrings or necklets; we want to bring a whole experience to each; woman; who purchases our product. To make this possible, we analyze and evaluate the fashion industry to keep us fresh with new ideas. Also, we pay attention to our costumer´s; preferences; with that information we make a box that accommodate to their own necessities. We have four different version of boxes, they are: Fancy, Romantic, Urban and Random. Each of those matches perfectly with our client´s likes. Therefore, taking the information from the fashion world and the preferences from our costumers we create a box that includes a great; surprise. In this way we build up a strong bond with them and keep on bringing the best accessories every season. This idea doesn’t end in just a concept but will be reflected in numbers; giving validity to this creative business idea: Meka Box.Trabajo de investigació

    Propuesta de proceso de administración financiera en la tienda “El Buen Vestir” ubicada en el municipio de Masatepe, departamento de Masaya en el II semestre del año 2017

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    El presente documento contiene la elaboración de una propuesta del proceso de administración financiera de la “Tienda El Buen Vestir”, ubicada en la ciudad de Masatepe, departamento de Masaya en el II Semestre del año 2017. La iniciativa de la propuesta surge de la problemática que tienen las micro y pequeñas empresas, el cual desconocen sobre todo el cómo administrar adecuadamente sus recursos; ya sean materiales, humanos, financieros y técnicos. En la realización de este estudio se incorporó el marco conceptual o teórico relacionado al proceso administrativo financiero, el cual es de suma importancia para aplicar el conocimiento de la temática para tener una mejor comprensión y capacidad en la elaboración de los distintos formatos contables. Asimismo el conocimiento de los aspectos de mercado que facilitan la buena atención al cliente en la comercialización de los productos que se ofrecen a la población en general. A continuación se presenta la propuesta de los siguientes formatos para un mejor proceso administrativo financiero de la microempresa “Tienda el Buen Vestir”: Balance General, Estado de Resultado, Control de Mercadería, Presupuesto de Compras, Presupuesto de Ventas, Cédulas de Ventas, Cédulas de Gastos y Administración, Nómina de Pago y Catálogo de cuentas, donde el procedimiento para la ejecución de cada uno de ellos se explican de forma clara y sencilla

    Propuesta de un modelo de atención al cliente como gestión estratégica para incrementar las ventas de la Cafetería el Sazón, ubicada en la ciudad de San Miguel

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    La atención al cliente no es un tema reciente dentro de las empresas, ya que desde siempre los clientes han exigido el mejor trato y la mejor atención al adquirir un producto o servicio, seguido de la confiabilidad, calidad, tiempos razonables, precios, y constante innovación por parte de las mismas, por lo cual cada una de las organizaciones se han visto a la tarea de buscar diversas alternativas para enriquecer dichas exigencias. Actualmente, existe una gran y ardua competencia entre las empresas por ser el primero en obtener la atención del cliente, mismo que puede llegar a tardar un largo proceso para convertirse en un cliente principal, consistiendo en frecuentes visitas a la entidad, o bien, de varias adquisiciones del producto que se ofrece, dependiendo del giro de la empresa; pero que a su vez, puede bastar con solo un minuto de romper las políticas establecidas para la calidad en la atención al cliente, para perder ese cliente y que este opte por ir hacia la competencia. Por lo anterior, no se debe perder el objetivo de cumplir con la satisfacción al cliente, y cuidar celosamente de ellos, procurando mantener un juicio razonable y mostrando siempre una buena imagen de la empresa

    Plan de negocios: "E-Beauty Market”, belleza a tu alcance

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    Este plan de negocios llamado e-beauty market, belleza a tu alcance, se basará en determinar la viabilidad económica para la implementación de un marketplace que permita vender productos de cosmética, higiene y cuidado personal de origen natural/orgánico a consumidores finales. Se trabajará con diversos productores locales en busca de diversificar el portafolio. El mercado meta son mujeres de 25 a 35 años, de NSE A2 y B que residen en los distritos de Lima Moderna que consumen productos de cosmética, higiene y cuidado personal de origen natural/orgánico. Los factores críticos de éxito identificados se basan en brindar una experiencia de usuario amigable, rápida y segura, a través de un marketplace. Por ello, se ha destinado una fuerte inversión publicitaria donde el canal principal de ventas será el digital. La proyección del negocio a 5 años muestra que sería rentable en un escenario esperado. Este negocio digital busca contribuir al crecimiento del sector de cosméticos e higiene personal de origen natural y orgánicos, que según la ICEX (Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Lima) crecería alrededor del 6% y el 8% para el 2020

    Estilo de liderazgo de las consultoras de la empresa perfumería Rossy de la ciudad de Cutervo 2021

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    En la actualidad se habla mucho de liderazgo y la importancia que tienen en las organizaciones, es por ello que este estudio tiene como objetivo general elaborar una propuesta para mejorar del estilo de liderazgo de las consultoras de la empresa perfumería Rossy de la ciudad de Cutervo. Se trabajó con una metodología de tipo cuantitativo de diseño no experimental de corte transversal, la muestra fue de 110 consultoras, los resultados obtenidos de la dimensión orientado a las personas el indicador de motivación y comunicación obtuvieron puntajes de (3.19) (3.84) respectivamente, en la dimensión orientado a las tareas el indicador de poder, normas y ordenes obtuvieron puntajes de (2.08), (2.20) y (2.82) respectivamente, también se obtuvo un puntaje de (7.29) orientado a las personas y (5.95) orientado a las tareas, además se llegó a la conclusión, que las consultoras no se encuentran motivadas y tampoco mantienen una comunicación al nivel óptimo, esto puede ser por el contexto actual de la Covid 19, las consultoras no cuenta con demasiada motivación, muchas veces pueden estar preocupadas y estresadas, con respecto a la dimensión de orientado a tareas se concluyó que los indicadores de poder, órdenes y normas obtuvieron una puntuación baja por que la empresa no ostenta más poder del que ya tiene y las consultoras trabajan sin horarios, por otra parte se identificó que las consultoras practican un estilo de liderazgo en equipo

    Estrategias para posicionar el Network marketing como una nueva Profesion

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    El Network Marketing es una herramienta muy útil para la comercialización de productos y servicios, es un tema muy importante en esta nueva era tecnológica donde las personas se encuentran inmerso en la era donde las redes sociales desempeñan un papel muy importante para hacer y crear nuevos negocios y en el Ecuador aún no se explota en su totalidad su estudio. Es por eso que el objetivo de la investigación es crear estrategias efectivas que permitan poder posicionar al Network Marketing como una nueva profesión en las diferentes instituciones de estudios superiores de Guayaquil, la investigación es de tipo de descriptiva para ello se utilizó como herramientas la encuesta donde se obtuvo una muestra probabilística y se aplicó a 195 estudiantes de los últimos semestres de Marketing de la Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas. Como resultado se obtuvo que existe la necesidad de capacitarse, ya que las personas desconocen el real funcionamiento del tema. Es por eso que se propone sugerir a la Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas, que este tema se aplique como materia de estudio el pensum de la carrera de Marketing o poder capacitar a los estudiantes para poder posicionar al Network Marketing como una nueva profesiónNetwork Marketing is a useful tool for marketing products and services tool, it is a very important issue in this new technological era where people are immersed in an era where social networks play an important role in making and creating new businesses and in Ecuador is not yet fully exploited their study. That's why the goal of the research is to create effective strategies to be able to position the Network Marketing as a new profession in the various institutions of higher education in Guayaquil, research type is descriptive for this survey was used as tools where a probability sample was obtained and applied to 195 students in the last semesters of Marketing at the University of Guayaquil, Faculty of Administrative Sciences. As a result it was found that there is a need for training, because people are unaware of the actual operation of the subject. That's why it intends to suggest to the University of Guayaquil, Faculty of Administrative Sciences, this subject is applied as a subject of study the curriculum of Marketing career or to train students to position the Network Marketing as a new professio

    Estrategias para posicionar el Network Marketing como una nueva profesión

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    El Network Marketing es una herramienta muy útil para la comercialización de productos y servicios, es un tema muy importante en esta nueva era tecnológica donde las personas se encuentran inmerso en la era donde las redes sociales desempeñan un papel muy importante para hacer y crear nuevos negocios y en el Ecuador aún no se explota en su totalidad su estudio. Es por eso que el objetivo de la investigación es crear estrategias efectivas que permitan poder posicionar al Network Marketing como una nueva profesión en las diferentes instituciones de estudios superiores de Guayaquil, la investigación es de tipo de descriptiva para ello se utilizó como herramientas la encuesta donde se obtuvo una muestra probabilística y se aplicó a 195 estudiantes de los últimos semestres de Marketing de la Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas. Como resultado se obtuvo que existe la necesidad de capacitarse, ya que las personas desconocen el real funcionamiento del tema. Es por eso que se propone sugerir a la Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas, que este tema se aplique como materia de estudio el pensum de la carrera de Marketing o poder capacitar a los estudiantes para poder posicionar al Network Marketing como una nueva profesión.Network Marketing is a useful tool for marketing products and services tool, it is a very important issue in this new technological era where people are immersed in an era where social networks play an important role in making and creating new businesses and in Ecuador is not yet fully exploited their study. That's why the goal of the research is to create effective strategies to be able to position the Network Marketing as a new profession in the various institutions of higher education in Guayaquil, research type is descriptive for this survey was used as tools where a probability sample was obtained and applied to 195 students in the last semesters of Marketing at the University of Guayaquil, Faculty of Administrative Sciences. As a result it was found that there is a need for training, because people are unaware of the actual operation of the subject. That's why it intends to suggest to the University of Guayaquil, Faculty of Administrative Sciences, this subject is applied as a subject of study the curriculum of Marketing career or to train students to position the Network Marketing as a new profession

    Diseño de investigación para el desarrollo de procedimientos de etiquetado e identificación de pruebas para sistematizar la formulación de productos en un laboratorio cosmético ubicado en la ciudad de Guatemala

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    Desarrollar procedimientos de etiquetado e identificación de pruebas para sistematizar la formulación de productos en un laboratorio cosmético ubicado en la ciudad de Guatemala. Adaptar la metodología de 5’s para la realización de los procedimientos de etiquetado e identificación de pruebas de Laboratorio
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